随着app行业的迅速发展,app的种类也越来越多,app推广方面的竞争也越来越大了,从而造成了app推广中很多刷量行为的存在,而刷量是很多广告联盟和厂家明令禁止的行为。
刷量的概念
刷量,本质其实就是刷假的数据,把app的产品数据再尽短的时间刷上去,让软件在应用市场中得到更多的关注。
app用户的来源
1.自然用户
自然用户就是真实自然量,通过市场宣传等正规的渠道带来的用户,应用商店、广告的宣传等带来的用户都是真实的, 是用户自然下载安装,价值也是最高的。
2.垃圾用户
垃圾用户就是任务量、红包量、积分墙等带来的用户,用户的目的很明显,就是为了完成任务,获得积分和红包。这种用户的留存是非常低的,可能今天下载了明天就全部卸载了。另外,垃圾用户还包括通过欺骗的手段带来的下载,比如静默下载,色情网站欺骗的用户等等。
3.机器用户
所谓机器用户,就是指所有的用户都是通过代码控制的,在当下的移动互联网行业里,至少有上百家的机刷公司,加起来可能就是几十万甚至数百万的手机数据。
常用的刷量方式
1. 静默安装
静默安装是指手机用户在不知情的情况下,手机在后台自动完成某(几)款APP的下载、安装、激活、注册、删除等操作。静默安装是流量作弊的手段之一。
静默安装的作弊手段识别起来是非常困难的,可能你在睡觉,你的手机突然下载了很多的软件,自动打开,自动联网,然后自动卸载,用户很难发现。这种情况一般是因为手机的权限被root了,所以提醒大家不要轻易的root手机。
2. 肉刷
肉刷是以真机作为载体,通过特殊的刷机软件,篡改手机的环境参数,如:IMEI号、手机号码、IMSI、MAC地址等关键参数,在人工的操作下,假冒多用户下载、激活和使用的流量欺骗行为,因为作弊过程需要人工操作的参与,所以称为“肉刷”。
3. 机刷
机刷与肉刷是app推广中常用的作弊手段。
机刷作弊中最通用的方式是通过安装虚拟机,自动化模拟用户行为来进行推广流量作弊。黑产和作弊团队通过虚拟机体系构建一群可控的机器人,不断地模拟人的行为进行登录、注册、发送各种请求,进行访问、浏览等行为。
APP刷榜就是机刷的一种应用。针对APP Store来说,机刷分两种形式,一种是虚拟的机刷,通过短时间内模拟大量用户的搜索、点击甚至下载行为来提升排名。第二种则是建立一个机刷工作室,里面存有大量手机,通过一键改机的软件及自动化运行脚本,让这些手机不停的模拟真实用户操作,并做真实的APP下载和安装,每完成一次操作通过改机软件刷成另一部手机。
4. 积分墙
在移动应用市场推广的过程中,会根据用户对产品的使用深度给予积分奖励或不同数额的现金奖励,这个展示APP并给予真实用户奖励的平台称为积分墙。
积分墙是真人真机操作,墙上的用户都是真实的手机用户。积分墙效果较为稳定,掉落的速度相对缓慢。但量级较小、活跃度较低是积分墙的一个主要劣势,并且大多用户也都在完成任务后就将APP卸载了。
如何识别作弊行为
1、看数据:
渠道作弊中的三种常见阶段是:点击量高、激活量低——激活量高、留存率低——提升留存率。渠道刷量往往会选择在次日、7日、30日这些重要时间点上导入用户数据,所以在这些关键时间点上的数据就会明显高于其他时间点。而真实的用户留存曲线是一条平滑的指数衰减曲线,如果发现留存曲线存在陡升陡降的异常波动,基本上就是渠道干预了数据。
2、看指标:
单个指标:IP是否为黑名单IP、是否为代理IP;IMEI是否为黑名单;手机号码是否为非法、是否是黑卡等。
群体指标:IP、IMEI、手机机型、接入运营商以及网络接入方式等是否符合地域分布、以及数据发展趋势和数据特征等。
信息一致性:该部分主要指设备的一致性检验,包括:CPU、制造商、MAC地址、IMEI、机型、操作系统等的一致性的验证。
3、看用户行为模式:
用户行为模式,就是指用户日常的行为,比如,用户会拿着手机四处走动,会按照习惯使用不同的APP,切换网络及WiFi等。正常用户和黑产对业务的操作流程是有很大区别的,黑产会更直接、目的性更强。
我们知道渠道可以刷下载、刷激活、刷留存,刷IMEI、IMSI、Mac地址等,但是模拟用户的行为数据却是需要极大的成本的。